On vous présente des projets concrets, les défis, les réussites et les résultats obtenus grâce à nos agents IA sur mesure.
Service client
Résoudre 80% des requêtes clients pour alléger le supportFace à une hausse continue des sollicitations, Bayrol devait maintenir la qualité du support sans alourdir sa structure. Nous avons déployé un agent IA connecté à la connaissance interne pour absorber les demandes récurrentes.
Acquisition commerciale
Traiter 100% des leads entrantsL'agent IA mis en place répond à ces deux besoins : il qualifie les leads entrants et répond aux questions des visiteurs du site. Menuiseries Pro a de l'information dispersée sur tout le site, sans point de contact clair, et avec des demandes de professionnels qui ont différents objectifs (contact, documentation...).
E-commerce
Gérer le support e-commerce en temps réel depuis WhatsAppMy Perfume Shop voulait offrir un support plus immédiat sur le canal préféré de ses clients. Nous avons déployé un assistant connecté à Shopify pour répondre en temps réel aux questions de commandes et de produits.
Communauté
Orienter 5 000 membres vers les bonnes ressources avec un agent IAThe Tech Tribe disposait d'une base de contenus extrêmement riche, mais difficile à exploiter rapidement à grande échelle. Nous avons développé un agent IA pour guider chaque membre vers l'information pertinente.